
昔日天涯海角“游商”被定位在景區(qū)特色商品街的攤位上規(guī)范經(jīng)營(yíng)
人民網(wǎng)海南視窗5月8日訊(董三仁、通訊員麥篤藝攝影報(bào)道): 今年“五一”黃金周,到“天涯海角”風(fēng)景區(qū)游覽的“回頭客”發(fā)現(xiàn),以往在景區(qū)隨處可見(jiàn)的流動(dòng)商販已不見(jiàn)蹤跡,“天涯海角”景區(qū)旅游秩序發(fā)生了可喜的變化。 三亞“天涯海角”是深受海內(nèi)外游客喜愛(ài)的著名旅游風(fēng)景區(qū)。“北攬萬(wàn)里長(zhǎng)城,南游天涯海角”、“不游天涯海角不算到三亞”、“追你到天涯海角,愛(ài)你到海沽石爛”都是海內(nèi)外游人“天涯情結(jié)”的寫照。但是,“天涯海角”作為旅游景區(qū)對(duì)外開(kāi)放近30年來(lái),“游商”強(qiáng)買強(qiáng)賣的問(wèn)題就一直存在,此前歷屆政府都未能根治。 今年2月25日,四川游客徐先生將其一家人在“天涯海角”景區(qū)游覽時(shí)受流動(dòng)商販的糾纏和圍攻之事,在互聯(lián)網(wǎng)上投訴后,引起了三亞市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。三亞市委、市政府嚴(yán)肅處理了圍攻游客事件有關(guān)責(zé)任人,并對(duì)“天涯海角”景區(qū)進(jìn)行綜合整治。其中,為了規(guī)范“天涯海角”景區(qū)內(nèi)的各種經(jīng)營(yíng)行為,根治“游商”強(qiáng)買強(qiáng)賣的頑癥,景區(qū)規(guī)劃建設(shè)了一座大型商業(yè)區(qū),含一個(gè)600多平方米的商品展廳、一個(gè)1100多平方米的特產(chǎn)商場(chǎng)和200個(gè)攤位的特色商品街,把流動(dòng)商販全部定點(diǎn)在景區(qū)外規(guī)范經(jīng)營(yíng)。 “綜合整治給‘天涯海角’帶來(lái)了新變化、新氣象”。5月2日下午,海南省委常委、三亞市委書記江澤林到“天涯海角”景區(qū)檢查“五一”黃金周游客接待工作時(shí)說(shuō)。據(jù)了解,今年“五一”黃金周期間,“天涯海角”景區(qū)共接待海內(nèi)外游客8.7萬(wàn)人,比去年同期增長(zhǎng)31%,且旅游秩序井然、氣氛和諧,無(wú)重大旅游投訴事件發(fā)生,一直困擾“天涯海角”景區(qū)旅游形象提升的“游商”問(wèn)題已經(jīng)成功解決,“游商”在景區(qū)內(nèi)已經(jīng)絕跡。 為了鞏固“天涯海角”景區(qū)綜合整治的成效,5月6日上午,三亞市市長(zhǎng)陸志遠(yuǎn)到“天涯海角”景區(qū)檢查“五一”黃金周景區(qū)的旅游接待工作時(shí)專門要求,“天涯海角”景區(qū)繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立“以人為本、顧客至上”的觀念,并實(shí)行“首遇負(fù)責(zé)制”,做到在第一時(shí)間化解旅游事件,解決游客投訴的問(wèn)題。同時(shí),景區(qū)要做好景區(qū)的建設(shè)規(guī)劃,注重提高景區(qū)的文化內(nèi)涵,把“天涯海角”建成聞名全國(guó)的名牌景區(qū)和文明景區(qū)。
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