南國都市報（宗兆宣）報道：
4月19日，來自北京的女游客郭某在三亞天涯海角風(fēng)景區(qū)內(nèi)潛水時，感覺自己遭到潛水教練麥某的猥褻，盛怒之下浮上水面并隨后報警。今天，三亞警方已對此事予以結(jié)案，對游客郭某控告的情況不予認(rèn)定，同時對潛水教練麥某不予處理。
游客投訴
潛水時遭教練猥褻
4月19日下午，在北京市某音樂舞蹈藝術(shù)學(xué)校招生辦工作的郭某進(jìn)入天涯海角風(fēng)景區(qū)游玩。15時，郭某隨金帆公司潛水教練員麥某下海潛水。15時30分，郭某上岸后向該公司負(fù)責(zé)人投訴，麥某在潛水時對其“非禮”，要求該公司開除麥某、公開賠禮道歉、并賠償精神損失費(fèi)5000元。到現(xiàn)場負(fù)責(zé)處理此事的金帆公司負(fù)責(zé)人陳瓊賢因郭某要求過高，提出向警方報案，隨后郭某也進(jìn)行報案。
17時10分，天涯邊防派出所干警趕到現(xiàn)場處警時，麥某因害怕承擔(dān)5000元的賠償責(zé)任，看到干警來后便偷偷溜走。隨后，天涯邊防派出所干警將郭某及其同事陳某和該公司潛水主管黎某等有關(guān)當(dāng)事人帶回派出所，分別作了3份筆錄。
而三亞金帆公司是具有法人資質(zhì)的有限責(zé)任公司，于2004年與環(huán)島福瑞達(dá)公司合作承包經(jīng)營天涯海角景區(qū)內(nèi)的海上娛樂項(xiàng)目，與天涯海角風(fēng)景區(qū)沒有隸屬關(guān)系，每年向景區(qū)上繳一定數(shù)額的承包款。
接到投訴
有關(guān)部門及時行動
接到投訴之后，天涯海角風(fēng)景區(qū)負(fù)責(zé)人黃偉到派出所協(xié)助處理此事，并做好游客的護(hù)送、飲食等安撫工作。當(dāng)天晚上，黃偉和景區(qū)常務(wù)副總經(jīng)理姚勁松陪同郭某和同事陳某用晚餐。飯后，應(yīng)她們的要求，送她們免費(fèi)到鹿回頭觀賞三亞夜景。21點(diǎn)左右回到酒店后，黃偉和姚勁松還代表金帆公司與郭某調(diào)解此事，表示同意建議金帆公司開除潛水教練麥某，并向郭某補(bǔ)償5000元，但遭到郭某拒絕。郭某依然要求公司開除麥某、景區(qū)登報公開賠禮道歉，并將精神損失賠償由原來的5000元提至50000元。
20日上午，市國資委負(fù)責(zé)人將此事向市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并組織召開天涯海角景區(qū)、天涯海角邊防所和金帆公司相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)會，要求各有關(guān)部門一定要高度重視，認(rèn)真配合處理好這一投訴事件，特別是金帆公司要對潛水項(xiàng)目進(jìn)行整頓，加強(qiáng)對員工的道德教育，規(guī)范員工的服務(wù)行為。21日，天涯海角景區(qū)邀請并專車接送游客郭某和她的同事陳某免費(fèi)入園區(qū)游覽，由金帆公司負(fù)責(zé)人及景區(qū)工作人員陪同。游覽結(jié)束后安排在天涯邊防所進(jìn)行調(diào)解。
游客和潛水公司
分歧過大協(xié)調(diào)未果
游客郭某隨后對此事件提出了三點(diǎn)要求：要求天涯海角景區(qū)和金帆公司在媒體報道上對她本人做出公開賠禮道歉；要求金帆公司賠償精神損失費(fèi)5萬元；要求將潛水教練員麥某法辦。
金帆公司負(fù)責(zé)人針對游客郭某提出的三點(diǎn)要求表示，游客郭某投訴一事未經(jīng)公安部門確認(rèn)，不贊成在媒體上公開道歉；賠償5萬元精神損失費(fèi)過高，不合理。金帆公司表示可以做出一些適當(dāng)補(bǔ)償，表示慰問。如果對方堅(jiān)持要賠償5萬元，請郭某依照法律程序通過司法途徑進(jìn)行維權(quán)。如果投訴一事被公安部門確認(rèn)，同意辭退麥某，法辦的事應(yīng)由邊防派出所認(rèn)定處理。因雙方分歧過大，調(diào)解未果。
23日上午9點(diǎn)左右，郭某向三亞市旅游局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)投訴，該領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成市旅游局質(zhì)檢所調(diào)查處理。10點(diǎn)3O分，市旅游局質(zhì)檢所召集市旅游投資公司、金帆公司經(jīng)理負(fù)責(zé)人以及郭某調(diào)解投訴的有關(guān)事宜。在調(diào)解過程中，游客郭某認(rèn)為金帆公司態(tài)度不誠懇，未承認(rèn)潛水教練員對其存有猥褻行為。后來因郭某情緒激動，未能繼續(xù)調(diào)解。
23日下午2：30分左右，市旅游局質(zhì)檢所請郭某在三亞的朋友王女士到質(zhì)檢所協(xié)助調(diào)解，王女士經(jīng)過和郭某商量，代表郭某提出兩點(diǎn)要求：要求金帆公司要以書面道歉，并加蓋金帆公司公章；至于賠償金問題，可以讓步，但要看金帆公司的道歉態(tài)度是否誠懇，提出3萬元賠償金額。此后，三亞市旅游部門多次組織金帆公司與郭某指定的聯(lián)系人溝通協(xié)調(diào)。由于金帆公司和郭某有諸多分歧，調(diào)解始終未能達(dá)成共識。當(dāng)?shù)嘏沙鏊归_調(diào)查
案發(fā)后截至4月29日，當(dāng)?shù)靥煅倪叿琅沙鏊群笙驁蟀溉斯常右扇他溎骋约?名案件有關(guān)人員進(jìn)行詢問調(diào)查，共制作詢問筆錄12份、勘查筆錄1份，繪制現(xiàn)場圖1張，拍攝照片12張，組織潛水用具套裝試驗(yàn)1次。
在調(diào)查過程中，派出所發(fā)現(xiàn)郭某用編號為“沈字第0943126”號軍官證進(jìn)入天涯海角景區(qū)。郭某在接受詢問時承認(rèn)：“證件是真的，不過是通過關(guān)系辦來的，不代表我的真實(shí)身份”。
游客自述遭猥褻
潛水教練否認(rèn)猥褻和下跪行為
游客郭某在報案筆錄山稱：發(fā)覺潛水教練有意撫摸我胸部(持續(xù)約10秒)的行為便立即推開他，同時感覺到自己穿的潛水服松了。我用右手往后一摸發(fā)現(xiàn)潛水服的拉鏈已從頸部打開至腰部(約45厘米長的口子)，便要求潛水教練立即將我?guī)С鏊�。我憤怒質(zhì)問他：“你干嗎”(指責(zé)教練非禮和拉開拉鏈的行為)。他忙幫我拉上潛水服拉鏈并解釋說：“對不起，我剛才一時沖動”。聽到我要向公司投訴，他便央求我不要投訴，并提出給200元作為賠償。我拒絕并強(qiáng)烈要求他送我上岸。
返回至可以站立的淺水區(qū)，他幫助我卸下身上的潛水裝備時，還在海邊下跪央求我不要投訴他。
而潛水教練麥某向警方敘述說：當(dāng)天15時，經(jīng)過潛水處的手語和適應(yīng)性動作培訓(xùn)后，我用右手壓住郭某背后的氧氣瓶，讓握郭某住我的左手腕，帶游客郭某一起潛水。在潛水中，有時因?yàn)楣尘o張將我的左手拉到她前胸，有時我的左手在運(yùn)動中觸碰到她的胸部。下潛約30分鐘后，我感覺時間快到了，便帶著游客郭某往岸邊潛返。潛返時剛好遇到水流逆急的退潮，我被她握著的左手，在用力時多次無意間觸碰到她的胸部，最后1次觸碰持續(xù)時間約1分鐘，導(dǎo)致她誤會我有“非禮”行為，便向我作了上浮水面的手勢。
浮到水面后，她質(zhì)問：“你干嘛把我潛水服的拉鏈打開，你非禮我？”，我看到她身后的潛水服拉鏈確實(shí)拉開了約12厘米長度的口子，便幫她拉上拉鏈。她又說：“你非禮我我要告你”。我以為她指的是我在潛水時不慎觸碰其胸部，便連忙道歉。在聽到她說要向公司領(lǐng)導(dǎo)投訴，并要求我賠5000元后，我央求說：“我們打工的沒這么多錢，賠你200元行嗎？”，但她仍然堅(jiān)持投訴。隨后，我將郭某送回岸邊，并幫助其重新套上潛水裝備拍照。17時10分，我和游客郭某等一同到景區(qū)門口，在等候警方處理時，因害怕承擔(dān)5000元賠償費(fèi)用偷偷逃離。
麥某否認(rèn)其有拉開郭某潛水服拉鏈、故意撫摸郭某胸部、和下跪求饒的情節(jié)。
公安機(jī)關(guān)
對涉嫌猥褻案件不予認(rèn)定
當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎Υ税高M(jìn)行了多方調(diào)查，首先是針對潛水教練麥某在陪護(hù)游客郭某潛水時的動作是否符合規(guī)定，這一問題派出所先后調(diào)查詢問了該公司潛水主管王偉光，潛水教練陳昌程、陳政取等專業(yè)潛水人員，認(rèn)為麥某右手按住游客身后的氧氣瓶，并讓游客用左手握其左手腕屬正常的保護(hù)性動作。這種情形下，在潛水時難免會觸碰客人胸部。
而關(guān)于在潛水中游客潛水服的拉鏈能否完全拉開的問題。4月20日，派出所在勘查試驗(yàn)中，通過潛水員演示穿帶潛水裝備發(fā)現(xiàn)。當(dāng)潛水人員穿上潛水服、從腰部向頸部拉上約50厘米的潛水服拉鏈，再套上緊貼身體的系著氧氣瓶的馬甲式背帶時，潛水服拉鏈可以從頸部拉開約12厘米長度，但約有三分之二長度的拉鏈因被馬甲式背帶和氧氣瓶遮擋而無法往下拉開。即根本不可能出現(xiàn)如郭某所說的，人為地將潛水服背后的拉鏈從頸部解開至腰部(約45厘米)的情況。
根據(jù)調(diào)查掌握的證據(jù)情況，對游客郭某投訴麥某涉嫌猥褻他人案無法予以認(rèn)定，根據(jù)《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》第147條和第203條之規(guī)定，三亞市公安局對游客郭某投訴麥某涉嫌猥褻他人案予以結(jié)案，對郭某控告的情況不予認(rèn)定，同時對麥某不予處罰。
| |
|
