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5月23日訊：出境旅游先交押金，少則三五萬元，多則二三十萬元。而出境游時(shí)間大多會(huì)在10天左右，在這些日子里，旅行社怎樣處理這些押金？產(chǎn)生的利息歸誰？會(huì)不會(huì)有旅行社挪用這些錢？有沒有第三方監(jiān)管？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，收押金只是旅游業(yè)內(nèi)的“行規(guī)”，并無監(jiān)管機(jī)制。
游客不知如何處置
按照通常慣例，押金是在辦理了簽證、召開出團(tuán)說明會(huì)之后才交納的。因?yàn)檫t遲不退還押金，游客將旅行社告上法庭的事情并不鮮見。一位旅行社業(yè)內(nèi)人士透露說，拖欠游客押金的情況在很多中小型旅行社時(shí)有發(fā)生。押金雖然到期要退，但一個(gè)旅游團(tuán)結(jié)束的同時(shí)，另一個(gè)旅游團(tuán)的押金也收上來了，這樣就能保證旅行社全年都有大量押金閑置，而這部分資金怎樣處置，游客無從知曉。
早收晚退現(xiàn)象普遍
據(jù)了解，押金早收晚退是部分旅行社慣有的手法，這樣可以把押金的時(shí)間拖長，有的甚至超過一個(gè)月�！艾F(xiàn)在股市行情這么好，一個(gè)團(tuán)以20人計(jì)算，每人交5萬元，就是100萬元，10天時(shí)間，上百萬元炒股賺取的利潤是很驚人的。”該人士表示，如果沒有第三方監(jiān)管，游客的押金存在很大風(fēng)險(xiǎn)，即使旅行社不拿去炒股，也難免會(huì)有一些起貪心的人卷款潛逃。就在去年，北京一家旅行社的門市經(jīng)理就帶著游客的團(tuán)款逃跑了。
收多少旅行社說了算
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，旅行社收取押金的數(shù)量會(huì)根據(jù)線路和游客情況的不同來決定。去歐洲國家，一般每人付押金5萬至10萬元，去日本最高則達(dá)20萬元。旅行社人士告訴記者，如客人年齡不到35歲、未婚、無業(yè)、無車、無房，就需要按照最高標(biāo)準(zhǔn)交納押金，反之能適當(dāng)降低。
記者還了解到，出境游辦簽證的時(shí)候，目的地使館只要求游客提供一定的資產(chǎn)證明，一般有3萬元以上的人民幣存款證明就可以，房子和車都可以作為輔助財(cái)產(chǎn)證明。而交押金只是旅行社為了防止游客滯留不歸自行采取的一項(xiàng)措施。晨報(bào)記者劉春蕾
旅行社回應(yīng)
收押金是無奈之舉
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，許多大旅行社都表示，并不想收游客押金�！坝行┯慰痛_實(shí)有滯留的想法，但我們作為商業(yè)機(jī)構(gòu)沒有理由拒絕他參團(tuán)，而一旦他滯留不歸，該國大使館就會(huì)對我們進(jìn)行處罰，一般會(huì)停簽三個(gè)月或半年，由此帶來的損失其實(shí)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過游客的押金。”一位旅行社的相關(guān)負(fù)責(zé)人無奈地說，收取押金對旅行社來說也存在風(fēng)險(xiǎn)，期間對現(xiàn)金的保管也需要精力。
該負(fù)責(zé)人表示，一般出境游行程都在10天左右，個(gè)人游客所交的5萬到10萬元押金的利息算下來也就一二十元，基本忽略不計(jì)，如果真有游客想要，旅行社將和游客一起去銀行結(jié)算。
旅游局表態(tài)
目前無相關(guān)監(jiān)管機(jī)制
關(guān)于押金監(jiān)管問題，記者從國家旅游局和北京市旅游局得到的答案都是，“目前沒有相關(guān)監(jiān)管機(jī)制”。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士分析說，收取押金本來就屬于“行規(guī)”，國外是不存在這種形式的。政府部門無法硬性規(guī)定收不收押金，只能通過市場自己解決。也有許多旅行社人士表示，希望出臺(tái)相關(guān)監(jiān)管機(jī)制，類似于二手房交易資金必須由銀行監(jiān)管，游客的押金如果能有第三方監(jiān)管，也會(huì)減少他們的風(fēng)險(xiǎn)。 | 
